Privacidade & Segurança

Esta página é mantida pela Elite Boost Prime para responder dúvidas comuns sobre segurança e privacidade no uso dos nossos serviços. Não é uma certificação independente.

Quais dados coletamos

Para processar um pedido, coletamos apenas três informações fornecidas voluntariamente no formulário: o pacote escolhido, o @ ou link público do perfil de Instagram e um número de WhatsApp para contato. Não pedimos e nunca armazenamos a senha da sua conta de Instagram.

Como esses dados são protegidos

Os dados do pedido são armazenados em banco de dados gerenciado com acesso restrito ao backend da Elite Boost Prime. O acesso público de leitura está bloqueado por políticas explícitas — nenhum visitante consegue listar pedidos de outros clientes pelo navegador.

Acesso ao seu perfil

Nunca solicitaremos sua senha. Trabalhamos exclusivamente com o @ público do perfil. Sua conta nunca é acessada por nós, nem é necessário conceder qualquer permissão dentro do Instagram.

Uso do WhatsApp informado

O número de WhatsApp é utilizado apenas para enviar o Pix de pagamento, o comprovante e atualizações sobre o pedido. Não é usado para marketing de terceiros e não é compartilhado.

Retenção e exclusão (LGPD)

Os dados pessoais do pedido (@ do perfil e WhatsApp) são automaticamente anonimizados após 5 anos. Para pedir a exclusão imediata dos seus dados de um pedido específico, use o formulário abaixo com o ID do pagamento do Mercado Pago que você recebeu.

Por segurança, pedimos dois dados: assim ninguém apaga o pedido de outra pessoa.

Contato de segurança

Encontrou um problema de segurança ou tem dúvidas sobre o tratamento dos seus dados? Fale com a equipe da Elite Boost Prime pelo mesmo WhatsApp de atendimento usado no fluxo de compra.

Elite Boost Prime não é afiliada ao Instagram ou à Meta. Esta página descreve práticas atuais da Elite Boost Prime e pode ser atualizada conforme o serviço evolui.